作為一家專業提供企業呼叫中心應用解決方案的公司,領先科技除了擁有強大的技術研發能力,也擁有一套完善的售前、售中及售后技術支持服務體系,秉承“客戶至上,服務第一”的服務理念,為廣大客戶提供了7x24小時的貼心服務響應,不斷提高客戶滿意度。
服務項目 | 服務內容與標準 |
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電話服務 | 7x24小時實時在線技術支持。 |
遠程服務支持 | 根據客戶實際情況,提供遠程系統檢查、配置和調試。 |
現場服務支持 | 遠程不能解決的問題,我們將根據客戶路程遠近提供2~24 小時專家趕赴現場服務。 |
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