近日,杭州領先科技有限公司與鎮江市精神衛生中心就心理援助熱線服務系統項目正式簽署合作協議。
作為一家專業級心理援助熱線服務系統解決方案提供商,杭州領先科技在心理援助熱線服務領域擁有豐富的技術沉淀與建設經驗。鎮江市精神衛生中心也是在歷經公司交流,杭州市第七人民醫院學習考察,商務談判等諸多環節后,最終決定選擇牽手杭州領先科技,共同打造為咨詢者提供心靈撫慰、傾訴空間和危機干預的心理援助熱線服務平臺,以此保障廣大人民的心理健康及社會穩定。
心理援助熱線系統項目調研現場
秉著對心理援助熱線系統項目的高度重視,鎮江市精神衛生中心陳院長、信息科及公共精神衛生科等相關部門負責人,杭州領先科技副總經理徐路生等均參加了項目調研和最終的商務談判。
調研會上,陳院長對心理援助熱線服務系統的建設寄予了厚望,希望能通過系統的建設,給更多的心理疾病患者帶來幫助與便利。
杭州領先科技副總經理徐路生也認為,心理援助熱線服務系統的建設是十分必須的,這不僅是對心理患者的救助,更是對全社會的救助,對社會的安定起著不可忽視的作用。
徐總還表示,杭州領先科技近年來在心理援助熱線服務領域投入了巨大的精力,并取得良好成果。領先心理援助熱線系統目前不論在穩定性、靈活性還是可拓展性上都處于行業領先水平,也受到眾多精神衛生中心客戶的一致好評。未來,領先科技還將持續專注心理援助熱線服務系統的建設,以專業的技術為更多心理咨詢患者帶來更便捷的服務體驗。
領先科技心理援助服務熱線部分案例
l 浙江省杭州市第七人民醫院(心理危機干預熱線)
l 浙江省義烏市精神衛生中心(心理危機干預熱線)
l 沈陽市精神衛生中心(心理危機干預熱線)
l 無錫精神衛生中心(心理危機干預熱線)
l 富陽市第三人民醫院(青少年成長熱線)
l 杭州師范大學 (大學生心理危機干預熱線)
l 贛州市第三人民醫院(心理危機干預熱線)
l 杭州市衛生監督管理所(心理咨詢熱線)
l 北京智慧果心理咨詢有限公司(員工EAP心理咨詢熱線)
鎮江市精神衛生中心
鎮江市精神衛生中心成立于1952年,前身為鎮江地區精神病防治院,是江蘇省成立最早、也是國內較有影響的精神??漆t院之一。自成立以來,鎮江市精神衛生中心一直承擔著公共衛生職能,努力服務社會,積極開展精神疾病防治以及心理健康促進工作,并成立了鎮江市精神衛生??坡撁?,積極開展社會公益活動,促進市民身心健康。
2016年,鎮江市精神衛生中心被確定為三級精神病醫院。2019年,獲國家藥物臨床試驗機構資格。在全院職工的努力下,鎮江市精神衛生中心還先后獲得江蘇省文明單位、省衛生健康系統先進集體、省司法鑒定行風建設先進單位等諸多榮譽稱號。
杭州領先科技
杭州領先科技有限公司(以下簡稱“領先科技”)成立于2004年,是一家集研發、銷售、實施和服務于一體的專業客服呼叫中心解決方案提供商。公司為浙江省“雙軟”企業、國家高新技術企業和國家規劃布局內的重點軟件企業,已通過ISO9001質量管理體系認證和CMMI三級認證評估,連續多年被評為AAA級信用企業。
領先科技自成立以來,一直致力于用AI和呼叫中心技術服務于客服領域,其客服呼叫中心產品已被廣泛應用于心理熱線、制造、電力、教育、醫院、家政行業等。
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